常見問題

  • 一般訪客(非會員)可於網站內消費嗎?
  • 可以,非會員可以優惠價於網站內購物,但建議您加入會員,可立即享有網路會員的專屬優惠。
     
  • 會員購物有優惠嗎?
  • 會員首次加入會贈送紅利50點!購物方可折抵50元!爾後的消費也可累積點數於次筆交易折抵!
  • 何謂購物紅利點數?如何使用?
  • 購物紅利點數為網路會員專屬,於網站內每消費100元在該筆訂單完成後,系統自動累積購物紅利點數1點。每1點可於網站內折抵消費金額1元,可累計並且無使用期限,每單筆消費滿500元即可折抵最高300點(元),為保障網路會員權益,紅利點數只能在本網站內使用,不能於實體門市或其他通路使用。
  • 怎麼我看不到折扣金額?
  • 由於網站程式設計的因素,活動折數所產生的折扣金額請您確認好您的商品及數量後,在購物車至步驟二,系統將會顯示您的折扣金額!
  • 訂單完成後多久可收到商品?
  • 於付款完成後,3~7個工作天不含例假日即可收到商品。

  • 退換貨該注意事項?
  • 退換貨須於收到貨品1日內,以網站之「聯絡我們」或上班時間聯絡公司客服,並於發票日期7日內保留吊卡、不剪標、不經過水處理,保留商品完整性,連同發票一起寄回本公司,退貨須酌收物流費用100元,於退款內扣除,換貨以一次為限,寄回之物流費用須自行負擔。
    ※注意:已換貨之商品、超過發票日期7天與不符合退換貨標準之商品均無法接受退換貨。

     
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